Häufig gestellte Fragen
Antworten zu Ortsauswahl, Konten, Veröffentlichung von Materialien, Moderation und mobilen Apps.
Ortsauswahl und Reise
Brauche ich ein Konto, um Orte anzusehen?
Nein. Karte, Katalog und öffentliche Seiten sind ohne Konto zugänglich. Für persönliche Funktionen wie Favoriten und Nachrichten ist eine Anmeldung nötig. Die integrierte Nachrichtenfunktion steht derzeit nur internen Testteilnehmern zur Verfügung; ein Konto allein gewährt keinen Zugriff.
Wie unterscheidet sich der Katalog von der Karte?
Die Karte erleichtert die Auswahl nach Lage. Der Katalog zeigt Ortskarten als Liste und erlaubt die Auswahl von Typ und Region. Beim Kategorienwechsel bleibt das Filtermenü erhalten; die gewählte URL kann geteilt werden.
Warum gibt es in der gewählten Kategorie oder Region keine Ergebnisse?
Es werden nur veröffentlichte, öffentlich zugängliche Orte angezeigt. Bei leeren Ergebnissen versuchen Sie einen anderen Typ oder eine andere Region oder setzen die Filter zurück.
Wurden alle Orte inspiziert?
Nein. Prüfen Sie den Status auf der jeweiligen Ortsseite. Ein Katalogeintrag und Betreiberinhalte ersetzen keine unabhängige Inspektion.
Kann ich eine Reise auf der Website buchen oder bezahlen?
TurInspector ist kein Buchungsdienst. Klären Sie Preise, Verfügbarkeit, Zahlung und Bedingungen über die veröffentlichten Kontakte direkt mit dem Betreiber.
Konto und Apps
Kann ich mich jetzt registrieren?
Neue Registrierungen sind vorübergehend nicht möglich, während das Projekt entwickelt und abgestimmt wird. Bestehende Konten funktionieren weiterhin. Beachten Sie die Neuigkeiten; Fragen und Wünsche können Sie an info@turinspector.ru senden.
Was tun, wenn die Anmeldung nicht funktioniert?
Prüfen Sie E-Mail-Adresse und Passwort. Bei vergessenem Passwort nutzen Sie die Wiederherstellung auf der Anmeldeseite. Besteht das Problem weiter, beschreiben Sie den Fehler dem Support. Teilen Sie Ihr Passwort nicht mit.
Kann ich den Messenger ohne Konto nutzen?
Nein. Für TurInspector-Nachrichten sind ein registriertes Konto und die Anmeldung erforderlich. Veröffentlichte Betreiberkontakte auf der Ortsseite sind separat zugänglich. Die integrierte Nachrichtenfunktion steht derzeit nur internen Testteilnehmern zur Verfügung; ein Konto allein gewährt keinen Zugriff.
Was unterscheidet Android-App und Messenger?
Die Haupt-App öffnet das Portal mit Karte, Orten und persönlichen Funktionen. Der separate Messenger dient Gesprächen mit demselben Konto. Installationslinks finden Sie unter „Über das Projekt“. Die integrierte Nachrichtenfunktion steht derzeit nur internen Testteilnehmern zur Verfügung; ein Konto allein gewährt keinen Zugriff.
Wie lösche ich mein Konto oder stelle eine Datenschutzanfrage?
Nutzen Sie die Seiten „Konto und Daten löschen“ und „Anfragen und Widerruf der Einwilligung“ im rechtlichen Bereich der Fußzeile. Dort ist das aktuelle Verfahren beschrieben.
Für Eigentümer
Wie füge ich einen Ort hinzu?
Melden Sie sich bei einem bestehenden Betreiberkonto an, öffnen Sie „Ort hinzufügen“, ergänzen Sie die Angaben und speichern Sie einen Entwurf. Prüfen Sie ihn und reichen Sie ihn zur Moderation ein. Solange die Registrierung geschlossen ist, können über das öffentliche Formular keine neuen Konten erstellt werden.
Warum erscheint der Ort nicht sofort nach dem Speichern?
Entwürfe werden nicht automatisch veröffentlicht. Für eine öffentliche Seite ist der vorgesehene Moderations- und Veröffentlichungsprozess erforderlich. Status und verfügbare Aktionen werden im Betreiberbereich angezeigt.
Was tun, wenn der Eintrag zur Überarbeitung zurückgegeben wird?
Lesen Sie die Hinweise des Moderators, korrigieren Sie die angegebenen Informationen oder Materialien und reichen Sie den Ort erneut ein. Erstellen Sie dafür keine zweite Kopie desselben Ortes.
Welche Fotos und Videos darf ich hochladen?
Materialien müssen zum Ort gehören, wahrheitsgemäß sein und mit den erforderlichen Rechten genutzt werden. Zulässige Formate und Grenzen stehen im Uploadformular. Die Eintragsregeln sind im rechtlichen Bereich verfügbar.
Warum ist mein hochgeladenes Video noch nicht öffentlich sichtbar?
Das Video wird möglicherweise verarbeitet oder wartet auf Moderation. Prüfen Sie seinen Status im Arbeitsbereich. Nutzen Sie bei einem Fehler die verfügbare Wiederholungsaktion oder teilen Sie dem Support mit, welches Material nicht verarbeitet wurde.
Kann ich eine bereits veröffentlichte Seite aktualisieren?
Ja. Nutzen Sie die verfügbaren Aktionen im Arbeitsbereich Ihres Ortes. Sie hängen vom aktuellen Status ab; Änderungen und neue Materialien können erneut geprüft werden müssen.