À propos de TurInspector
TurInspector réunit une carte, la recherche « Trouvez un lieu », des pages publiques, photos, vidéos, publications de propriétaires, avis et résultats d’inspections indépendantes. Les voyageurs s’informent avant le départ ; les propriétaires gèrent leur présence dans un espace unique.
Sommaire
Qu’est-ce que TurInspector ?
TurInspector est un portail d’information indépendant sur les lieux touristiques et de loisirs. Il rassemble sur une page des informations habituellement dispersées entre cartes, réseaux sociaux, services vidéo et messageries.
Les informations du propriétaire et les résultats d’inspection sont clairement séparés. Le portail vous donne les éléments nécessaires pour choisir vous-même.
Comment trouver un lieu
« Trouvez un lieu » est lié à la carte d’accueil. Il sélectionne des lieux selon vos préférences sans parcourir tout le catalogue. Vous pouvez modifier ou réinitialiser les critères à tout moment.
- Choisissez ce que vous recherchez.
« Où séjourner » regroupe les lieux de loisirs et d’hébergement des propriétaires. « Que voir » concerne les lieux touristiques et culturels, y compris ceux ajoutés par des blogueurs. La liste des types dépend de la rubrique choisie.
- Indiquez votre destination.
Saisissez une ville, une région, un nom de lieu ou une adresse dans « Où ? ». Pour chercher à proximité, sélectionnez « Ma position » et autorisez séparément le GPS. La recherche par coordonnées couvre un rayon de 50 km.
- Choisissez un type de lieu.
Conservez tous les types ou choisissez-en un dans la liste. Les catégories au-dessus de la carte sont également liées aux résultats de recherche.
- Définissez un budget si nécessaire.
Saisissez les montants « De » et « À » ou choisissez une plage prédéfinie. Le filtre est disponible pour les types concernés et ne prend en compte que le service principal sélectionné par le propriétaire pour la recherche.
- Sélectionnez les équipements souhaités.
Vous pouvez choisir plusieurs options, par exemple un bain et une piscine : les résultats comprendront les lieux indiquant ces deux équipements.
- Choisissez les lieux inspectés si ce critère compte pour vous.
« Uniquement inspectés par TurInspector » conserve les lieux dont le résultat positif d’inspection est confirmé. Sans ce filtre, les lieux non encore inspectés sont également disponibles.
- Sélectionnez « Afficher les lieux ».
Le nombre sur le bouton indique les lieux correspondants. L’application des critères met la carte à jour. Sans résultat, modifiez certains filtres ou sélectionnez « Tout réinitialiser ».
- Explorez les résultats sur la carte.
Autorisez séparément Yandex Maps pour afficher la carte. Cela n’autorise pas le GPS. Déplacez et agrandissez la carte pour comparer les emplacements ; le catalogue et la recherche restent disponibles sans charger la carte.
- Ouvrez un lieu qui vous intéresse.
Sélectionnez son repère sur la carte, puis ouvrez sa page depuis la fiche compacte.
- Vérifiez les informations avant votre départ.
Consultez la description, les photos, vidéos, services, tarifs, avis et le statut d’inspection publiés. Vérifiez le nom du service, l’unité de facturation et la mention « à partir de » près du prix.
- Enregistrez le lieu et précisez les conditions.
Connectez-vous à un compte existant pour ajouter un lieu aux favoris. Utilisez les coordonnées publiées ; la messagerie intégrée est réservée aux testeurs internes. L’inscription de nouveaux utilisateurs est suspendue.
Ce que signifie le prix dans la recherche
Le prix correspond à un service principal choisi par le propriétaire pour la recherche. La fiche indique son nom, son montant, son unité de facturation — heure, jour ou visite — et « à partir de » s’il s’agit d’un minimum. Ce n’est ni le coût total du voyage ni forcément le prix de l’hébergement : il peut s’agir d’un autre service.
Si le service principal ou son prix manque, le lieu n’apparaît pas dans les résultats filtrés par prix. La disponibilité du prix dépend aussi du type de lieu. Confirmez le coût total, les prestations incluses et les dates via les contacts publiés ; le portail ne garantit pas la disponibilité au prix indiqué.
Guide du portail pour les voyageurs
Les pages publiques et la recherche sont accessibles sans inscription. Un compte est nécessaire pour les favoris, commentaires, avis et demandes personnelles. Les nouvelles inscriptions sont suspendues ; les comptes existants restent actifs. La messagerie intégrée est réservée aux tests internes.
- Trouvez des options adaptées.
Commencez par « Trouvez un lieu » : indiquez l’emplacement, le type, les équipements et les autres critères importants. La marche à suivre est détaillée dans « Comment choisir un lieu ».
- Choisissez un type de lieu.
Utilisez les catégories pour ne conserver sur la carte que les hébergements ou loisirs qui vous intéressent.
- Définissez la zone de recherche.
Déplacez la carte vers la région souhaitée ou autorisez la géolocalisation pour voir les lieux proches de votre position.
- Ouvrez un repère.
Un clic sur un repère ouvre une fiche compacte avec le nom, le type, l’emplacement et un lien vers le lieu.
- Accédez à la page du lieu.
Une page publique dédiée regroupe la description, les services, les coordonnées et tous les contenus disponibles.
- Vérifiez l’emplacement.
Comparez l’adresse ou le point de repère avec la position sur la carte et évaluez le trajet avant votre départ.
- Regardez les photos et les vidéos.
Explorez les extérieurs, les locaux, les équipements et les contenus récents du propriétaire, s’ils sont publiés.
- Consultez les publications et les services.
Les actualités, articles et fiches de services aident à comprendre la vie du lieu et ce qu’il propose.
- Vérifiez le statut d’inspection.
Si une inspection indépendante a eu lieu, consultez son résultat disponible ; l’absence d’inspection est indiquée clairement.
- Lisez les avis et les commentaires.
Utilisez les expériences des autres visiteurs comme source complémentaire, et non comme unique critère de choix.
- Enregistrez vos favoris.
Connectez-vous à un compte existant et ajoutez le lieu aux favoris pour le retrouver plus tard. Les nouvelles inscriptions sont actuellement fermées.
- Contactez le propriétaire.
Utilisez les coordonnées publiées du lieu. Les messages internes sont réservés aux participants aux tests.
- Convenez directement des conditions.
Le visiteur discute des tarifs, dates disponibles, réservations, paiements et règles du séjour directement avec le propriétaire.
Carte et choix d’un lieu
La carte affiche les lieux publiés correspondant aux critères de « Trouvez un lieu ». Emplacement, type, équipements, prix du service principal et statut d’inspection fonctionnent ensemble. Les catégories viennent du répertoire actuel : « Où séjourner » et « Que voir » ont chacun leurs propres types.
Cliquez sur un repère pour ouvrir la fiche du lieu, puis sa page publique complète avec description, contenus, emplacement et moyens de contact.
Photos et vidéos
Photos, courtes vidéos verticales et vidéos longues permettent de découvrir le terrain, les pièces, les équipements et les environs avant le voyage. Chaque contenu est lié à un lieu précis et mène à sa page publique.
Les propriétaires peuvent utiliser l’interface mobile sur place pour filmer des événements, changements saisonniers et nouveaux espaces, puis envoyer rapidement leurs contenus. La publication suit les règles de traitement et de modération en vigueur.
Inspections indépendantes
Les informations du propriétaire sont séparées des résultats d’inspection indépendante. Une inspection n’est pas un tournage publicitaire et ne doit pas masquer les défauts pour présenter le lieu favorablement.
Les propriétaires de lieux publiés peuvent demander une inspection à l’assistance. Les conditions, la date et le format de visite sont convenus séparément. Après l’inspection, son statut et les contenus disponibles apparaissent sur la page du lieu.
Le bloc compact d’inspection précède le pied de page du lieu et se déplie au clic. Le rapport détaillé s’ouvre séparément s’il est publié. L’absence d’inspection ou de détails d’une ancienne visite est indiquée clairement. L’inspection TurInspector ne remplace pas la classification officielle.
Favoris, notifications et contact avec les propriétaires
Les utilisateurs connectés peuvent enregistrer des lieux en favoris, constituer une sélection et la retrouver sans relancer une recherche sur la carte ou dans les catégories.
La messagerie intégrée est réservée aux tests internes ; son lancement public est reporté. Les conversations disponibles permettent de discuter des conditions et d’échanger des pièces jointes compatibles. Les autres visiteurs disposent des contacts publiés, de l’assistance séparée et du formulaire de réclamation sur un contenu.
Les notifications signalent les événements importants du compte. TurInspector fournit un canal de communication, sans participer aux accords, paiements ou réservations entre les parties.
Avis et commentaires
Avis, notes et commentaires complètent la description du propriétaire par l’expérience des utilisateurs. Ils attirent l’attention sur des détails importants pour chaque voyageur, sans remplacer la vérification personnelle des conditions avant le départ.
Les contributions des utilisateurs suivent les règles et la modération du portail. Les contenus inappropriés peuvent être signalés ; les notes ou avis fictifs ne doivent pas servir à remplir une page.
Comment ajouter un lieu en tant que propriétaire
Les lieux sont créés dans l’espace propriétaire puis publiés après modération. Les blogueurs disposent des types adaptés aux lieux touristiques et culturels. Les nouvelles inscriptions sont fermées ; les étapes ci-dessous concernent les comptes existants.
Des informations complètes et exactes sur le type, l’adresse, les équipements, la description, les photos, services, prix et contacts facilitent le choix. Renseignez le prix du service principal et sélectionnez-le pour la recherche afin d’apparaître dans les filtres de prix. Les résultats d’inspection sont confirmés séparément et ne sont pas attribués par le propriétaire. Compléter une page ne garantit ni la première place ni un nombre précis d’affichages.
- Connectez-vous à votre compte propriétaire.
Ces instructions s’adressent aux propriétaires disposant déjà d’un accès. L’inscription de nouveaux utilisateurs est actuellement suspendue.
- Confirmez la connexion.
Utilisez votre espace personnel comme espace de travail commun pour les lieux, contenus et messages.
- Commencez à créer un lieu.
Ouvrez « Ajouter un lieu » et remplissez le formulaire étape par étape.
- Choisissez un type.
Sélectionnez une catégorie active adaptée dans le répertoire commun des types TurInspector.
- Sélectionnez les équipements.
Sélectionnez uniquement les équipements réellement présents. La recherche exige tous les équipements sélectionnés simultanément par le visiteur.
- Ajoutez les informations principales.
Indiquez le nom, la description et les autres informations obligatoires sans promesses publicitaires invérifiables.
- Indiquez l’emplacement.
Indiquez la région, la localité et l’adresse complète, ou un repère clair pour un site isolé.
- Définissez les coordonnées.
Placez un point sur la carte pour que le lieu s’affiche correctement sur la carte publique après sa publication.
- Renseignez les coordonnées publiques.
Indiquez les coordonnées destinées aux visiteurs et donnez les consentements prévus pour leur publication. Leur enregistrement dans l’espace personnel ne les rend pas automatiquement publiques.
- Ajoutez les services et les tarifs.
Décrivez les services, leur montant, l’unité de facturation et le prix exact ou « à partir de ». Ne regroupez pas les prix de services différents dans une seule valeur.
- Choisissez le service principal pour la recherche.
Si la recherche par prix est disponible pour ce type, choisissez l’un de vos services actifs avec un tarif renseigné. Il sera utilisé par le filtre de prix ; le service le moins cher n’est pas sélectionné automatiquement.
- Ajoutez des photos.
Montrez les extérieurs, les locaux et les détails importants avec des photos réelles et récentes.
- Ajoutez des vidéos.
Les vidéos courtes et longues aident les visiteurs à mieux comprendre le lieu avant leur départ.
- Préparez des publications.
Présentez les événements, changements saisonniers, nouveaux services et autres actualités du lieu.
- Vérifiez l’aperçu.
Avant l’envoi, vérifiez que le nom, les textes, l’adresse, les coordonnées géographiques, les contacts et les médias s’affichent correctement.
- Envoyez pour modération.
Un lieu devient public uniquement après la vérification prévue et sa publication.
- Corrigez les points signalés.
Si le lieu est renvoyé pour correction, apportez les modifications nécessaires et soumettez-le à nouveau.
- Faites évoluer la page publiée.
Utilisez les rubriques disponibles de votre espace pour mettre à jour les contenus en respectant les règles de statut et de modération.
- Répondez aux utilisateurs.
Traitez les commentaires, avis et demandes disponibles. La messagerie intégrée est actuellement limitée aux tests internes.
- Suivez les résultats.
Utilisez les statistiques disponibles et contactez l’assistance si nécessaire au sujet de la publication ou d’une inspection indépendante.
Page dédiée au lieu et recherche
Chaque lieu publié possède sa page publique et sa propre adresse. Elle réunit description, services, contacts, emplacement, photos, vidéos, publications, avis et résultats d’inspection, si elle a eu lieu.
Les informations publiées sont accessibles aux moteurs de recherche et liées à la carte et aux catégories du portail. Les lieux se trouvent via « Trouvez un lieu », le catalogue ou une recherche web sur leur nom.
TurInspector ne garantit aucune position précise : les moteurs de recherche déterminent l’indexation et le classement. L’actualité, l’exhaustivité et la qualité des contenus restent une tâche importante du propriétaire.
Publications et gestion des contenus
L’espace propriétaire réunit lieux, photos, vidéos, services, publications, articles, contacts, messages et notifications. Les possibilités de modification dépendent du statut actuel du lieu et des règles de modération.
Actualités, publications et articles permettent de présenter les événements, offres saisonnières, nouveaux services et changements du lieu. La page peut devenir une source d’information vivante plutôt qu’une simple carte de visite statique.
Les vidéos courtes, vidéos longues et photos complètent les publications avec du contenu réel. Seuls les contenus ayant un statut de publication et de modération approprié apparaissent publiquement.
TurInspector n’est pas un service de réservation
Le portail n’encaisse pas les paiements d’hébergement, ne participe pas aux règlements et n’est pas partie aux contrats entre visiteurs et propriétaires. Prix, dates, réservations, paiements et autres conditions se négocient directement entre les parties.
Statistiques pour les propriétaires
Les propriétaires voient les indicateurs d’actions réelles : vues du lieu et des contenus, vues uniques, mentions J’aime, commentaires, favoris, messages, appels, demandes d’itinéraire et avis.
Les rapports disponibles aident à évaluer l’intérêt pour le lieu et ses contenus. Le portail ne remplace pas ces chiffres par des statistiques publicitaires inventées.
Utilisation sur smartphone et Android
Le navigateur mobile et l’application Android partagent la même interface : « Trouvez un lieu », carte, « Près de vous », types de lieux, pages, photos et vidéos. Les favoris et l’espace personnel nécessitent une connexion ; la messagerie reste en test interne. Les inscriptions sont fermées dans toutes les versions.
L’autorisation Yandex Maps est enregistrée séparément du GPS et se modifie dans les paramètres des cookies. La position n’est demandée qu’après une action de votre part et nécessite l’autorisation de l’appareil. Les propriétaires peuvent gérer leurs lieux et envoyer des contenus depuis un téléphone.
Les notifications Android relatives au compte sont prévues avec l’autorisation de l’appareil. Leur réception dépend de la connexion, des réglages du téléphone et de l’accès du compte à cette fonction. Aucune application iOS séparée n’est proposée ; le site mobile reste accessible sur les autres appareils.
Assistance et développement de TurInspector
Contactez l’assistance pour un problème technique, une information incorrecte, la modération, votre compte ou une demande d’inspection indépendante. Des réclamations et signalements sont prévus pour les infractions spécifiques.
Le projet évolue selon les besoins réels des propriétaires et des voyageurs. Les suggestions utiles récurrentes peuvent déboucher sur de nouvelles fonctionnalités, mais celles-ci sont présentées comme des projets tant qu’elles ne sont pas disponibles.